植物租赁
我用心 您省心 专业的园艺公司为您提供周到的服务
设计理念
十大网博靠谱平台拥有共计350余名专业管理、设计、维护保养团队，其中园林设计工程师5名，花卉园艺技师4名，绿化工44名，其它技工20余名。
返自然是十大网博靠谱平台下属专业品牌。2018年，在拓展植物租赁业务的同时，创立了“返自然”专业园艺服务品牌，组建了一只“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”的专业产品设计团队，团队凭借“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”的战斗精神，秉持“久在樊笼里、复得返自然”的全新设计理念，提供一批全新的园艺产品，致力于创新园艺文化，为客户营造全新的工作、生活环境，并激发人们对工作的激情和生活的热爱。
目前省心园艺设计风格共有11类，分别是：
1、商务/科技
2、简约/大气
3、文艺/清新
4、纹理/质感
5、浪漫/梦幻
6、扁平/几何
7、抽象/卡通
8、国风/欧美
9、田园/复古
10、节日/庆典
11、客户需求（举例）
产品定位：
我用心，您省心是省心园艺的经营理念，竭诚为新老客户提供稳定、优质的产品和服务。创立至今，已为上海地区各类金融保险，大型央企，酒店商场、医院、写字搂等客户提供了绿化租赁、销售、养护等室内绿化服务和室外园林绿化设计施工服务，在上海地区室内绿化装饰和室外园林绿化市场确立了一定的市场地位。省心园艺望与社会各界朋友共谱美好家园，共创绿色和谐生活。
租赁范围介绍：日常租摆——各单位前台、办公室（楼）内外的鲜花、花卉植物长期租摆，定期或不定期送货上门服务；会场租摆——会场、展台等的装饰（鲜花、花篮、桌花、观叶及观花植物、工艺花等）；喜庆租摆——重要节日(五一、国庆节、公司成立纪念日)设计、施工、室内植物、花卉租赁养护服务。
服务对象：
写字楼绿化租赁、办公室绿化租摆、酒店宾馆植物租赁、医院绿化租赁、商场绿植租摆、金融机构工厂绿化养护、汽车4S店绿化租赁养护、酒吧花卉植物租赁、美容院绿化租赁等集体办公、经营场所或者娱乐休闲会所。提供植物租摆、养护、绿物租赁、室内植物，以专业的服务为客户营造赏心悦目的生活和工作空间。
方案的制定：
无论是与小型公司客户携手，为其设计办公室盆栽，还是与建筑师或大型企业客户合作，为其布置零售铺位或艺术商厦，省心园艺的设计方案都是璀璨夺目的一颗明珠。
省心园艺的室内设计过程如下：
***步：我公司安排***设计顾问与客户交流，了解客户的需求、乙方企业文化、租赁现场布局、租摆主要用途等详细信息。我公司设计人员竭力满足客户要求，并力求做到完美。
第二步：设计师随后进行调研;包括测量、评估并简要设计种植计划。我们致力于创新，设计出的方案完全满足客户要求。
第三步：对于客户需要重点表现的区域，我们通过一套完善的网络设计系统，先为您的设计区域拍照，然后编辑原图，增添您理想中的植物、容器以及背景画布等，从而为您呈现电子蓝图。
第四步：与此同时，如果你愿意参与设计省心园艺会从旁指导，对植物、配饰、空间以及您的设想蓝图提出两套及以上可行性方案（PPT/WORD/客户要求）供客户选择。
我们的设计团队秉承一个设计目标，办公室绿植要，富有表现力，鼓舞人心，开阔思维。
无论是选择好的办公绿植美化大型购物中心，我们的设计人员可以给出令人叹为观止的作品，让您的房间神清气爽、使您的办公室成为励志天地。
售后服务：
一、完善的售后服务监督体系
我们通过园艺工现场服务、客户主管定期巡检、公司质量督导抽检、客户投诉等方式对服务质量进行监督考核。
二、严格的标准流程
序号 | 服务项目 | 标准 |
1 | 到场频次 | 每周不少于1次专人到现场检查、维护植物花卉情况 |
2 | 沟通 | 每周至少有一次与客户的互动，了解需求 |
3 | 浇水 | 根据需要及时浇水 |
4 | 施肥 | 根据植物花卉的生长情况，对其进行施肥 |
5 | 修剪 | 根据植物花卉的生长情况，对其进行修剪 |
6 | 清洁与美观 | 叶片、花盆、托盘的清洁 |
7 | 除虫 | 虫害植株的处理 |
8 | 摘顶 | 摘除徒生顶牙，保证美观 |
9 | 转向 | 克服向光性，保证造型美观 |
10 | 更换 | 及时调换状态不佳的植物花卉 （对于和标准差度达到25%以上，特殊位置可以着情提高标准） |
11 | 服务人员更换 | 养护员、客户主管的调整 |
12 | 现场 | 服务时间、着装、工作态度、环境卫生 |
13 | 服务监督 | 多层次监督服务质量 |
三、严格的绩效管理
1、公司聘请专门培训机构定期对员工进行服务礼仪、服务意识培训并跟踪考核；
2、公司每月对在岗员工进行专业技能培训，并定期进行轮岗培训，考核不合格员工进行下岗培训；
3、公司针对上月售后巡检中出现的问题，每月定期对所有养护人员进行一次集中培训、考核，并予以奖惩。
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